Versandinformationen
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Versandrichtlinie
Willkommen bei www.kochstil.de! Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Versandmethoden, Lieferzeiten, Gebühren und den Schutzmaßnahmen für beschädigte oder verlorene Sendungen.
Unterstützte Versandmethoden
Wir bieten die folgenden Versandmethoden an:
- DHL
- DPD
- Hermes
Lieferzeiten und Gebühren
Die Lieferzeiten und Gebühren variieren je nach Versandgebiet und Bestellwert. Hier finden Sie die Details:
Deutschland
- Lieferzeit: 2-4 Tage
- Versandgebühren: 3,58 €
- Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 39 €
International
- Lieferzeit: 3-6 Tage (abhängig vom Zielland)
- Versandgebühren: 3,01 €
- Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 39 €
- Länder: Alle Länder in Europa und Amerika
Spezielle Länder
- Schweiz, Österreich, Belgien: Spezielle Versandgebühren gelten
Versandkosten und Steuern
Alle Versandkosten beinhalten die entsprechenden Steuern. Die Gesamtlieferzeit setzt sich zusammen aus der Bearbeitungszeit (0-3 Tage) und der Versandzeit.
Sendungsverfolgung
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können. Wenn Sie nach einer bestimmten Zeit keine Tracking-Informationen oder Ihre Sendung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Adressangaben
Bitte geben Sie Ihre Adresse einschließlich aller notwendigen Details wie Straßennummer oder Hausnummer an. Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher zustellen.
Schutzmaßnahmen für beschädigte oder verlorene Sendungen
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Bestellung. Falls Ihre Sendung beschädigt oder verloren geht, bieten wir Ihnen die folgenden Schutzmaßnahmen an:
- Erstattung: Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag Ihrer Bestellung.
- Nachlieferung: Wir senden Ihnen die bestellten Artikel erneut zu.
Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder 49 00491755977177, um weitere Informationen zu erhalten.
Kontakt
Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: 4900491755977177
- Adresse: Stillerzeile 26, 6587 Berlin
Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen und Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.